bonjour Mr Pour remettre les faits en perspective suite à votre deuxième mail , avant votre communication j'ai eu au téléphone lundi un collaborateur du magasin de Serris , qui les faits exposés s'est révélé d'une insolence rare , indigne face à un client qui ne faisait que relater l'acte d'achat de la veille et le problème auquel il a été confronté , c'est d'ailleurs ce qui m'a motivé a rédiger ses différents avis. Dès lors au fil de la conversation et après que je lui dit qu'il était enregistré afin de modérer ses propos alors qu'il n'en était rien , cela n'a fait que renforcer son arrogance , comme quoi !!!. De base un client vient chercher des pâtisseries dans votre magasin et pas des pr...
Macarons, une délicatesse française absolument raffinée, fragile, spéciale tant par son goût que par sa composition. C'est tout un défi de vendre cela dans un centre commercial très fréquenté. Une terrasse a été aménagée dans cet espace coûteux et restreint, certes pas très spacieux, mais suffisant pour profiter de l'expérience. Le personnel fait de son mieux, en s'adaptant aux contraintes d'un magasin très animé. Un sourire, quelle est votre commande, souhaitez-vous autre chose ? C'est plutôt astucieux, surtout lorsque c'est déjà le énième client de la journée. Il y a un large choix de saveurs à consommer sur place ou à emporter comme une friandise culinaire. En respectant les circonstances...
Lorsque nous sommes arrivés à La Vallée Village avant-hier, nous avions prévu d'acheter des macarons chez Pierre Hermé, mais le vendeur du magasin était très occupé avec son smartphone et nous ayant complètement ignoré, nous avons décidé de pousser un peu plus loin, vers son concurrent direct dans ce domaine. C'était un mal pour un bien, car nous avons été ravis de nos achats chez Ladurée Vallée Village. La jeune femme qui nous a servi au comptoir nous a réservé un bel accueil et nous a donné tous les détails utiles pour orienter nos choix. En vitrine : des macarons (taille normale et taille maxi) et des gâteaux tous plus appétissants les uns que les autres. Les gâteaux étaient très tentants...
Quel dommage ! Aucun professionnalisme dans cet endroit. Ma famille venait à peine de s’installer à une table pendant que je passais commande à l’intérieur, lorsqu’un agent de sécurité est venu les voir pour leur demander de quitter la table, les traitant presque comme des indésirables, sous prétexte que c’était le règlement de l'établissement. Le personnel à l’intérieur a tous confirmé que c’était bien leur règle ! Pour les prix pratiqués, c’est vraiment inadmissible. Je ne remettrai jamais les pieds ici. Cela s’est passé le 09/07/22 à 13h.
Réservez une table maintenant
Ladurée est un endroit exceptionnel ! Les macarons étaient délicieux avec une texture parfaite. Tout le personnel était sympathique et serviable. Le menu offrait une grande variété de macarons parmi lesquels choisir. J'ai principalement dégusté les macarons, mais j'ai aussi pris un croissant et une tarte au citron vert. Ils se spécialisent vraiment dans les macarons, proposant même différentes tailles. Je ne comprends pas les avis négatifs, car ce lieu mérite assurément des critiques bien meilleures.
Je reste perplexe sur la qualité du dessert Ispahan, qui je pense à été réalisé avec soins, mais la texture du macaron framboise ainsi que le litchi étaient frais et dur... Une p'tite note déçue.. Je garde le souvenir de ce dessert apprécié aux Champs Elysées accompagné d'un délicieux mille feuille vieux rhum... J'ai grignoté un macaron fleur de sel un délice.
Accueil chaleureux, excellent choix de macarons et de pâtisseries. Nous avons opté pour une boîte de macarons, une valeur sûre, ainsi qu'un Ispahan (part individuelle) qui est un macaron rose avec de la framboise et des litchis. En allant chez Ladurée, nous nous attendions à une pâtisserie exceptionnelle et ce n'est pas le cas ! Un peu déçus.
il y a tout les codes du luxe , le personnel est bien formaté , mais c 'est juste un point de vente qui reçoit ses produits d une cuisine centralisé.. mais le produit macaron me semble maintenant surfait et sur-facturé ! l 'époque extraordinaire de Pierre Hermé au lancement des macaron chez Ladurée c 'est fini
Réservez une table maintenant
Charmante petite boutique avec un large choix de macarons. Possibilité de déguster ces délicieuses douceurs sur la terrasse. Accueil chaleureux et agréable !
De magnifiques et délicieux macarons.
