Il se peut que vous soyez redirigé
"Une vraie surprise, un festin pour les enfants et les parents dans un cadre magnifique. Serveur très agréable et sympathique."
Téléphone: +33428080001
Adresse: 103 route de Marcerolles | Peine de Jeux le Monde de Merlin, 26500 Bourg-les-Valence, France, Bourg-lès-Valence
Ville: Bourg-lès-Valence
Plats: 4
Commodités: 4
Catégories: 5
Avis: 6
Dans la lignée des critiques sur Facebook et d'autres plateformes, je confirme avoir été très déçu de notre passage dans ce restaurant. Non pas à cause de la cuisine, mais à cause de l'accueil et des réflexions des gérants. Durant un repas, une heure d'attente avant de voir un plat arriver sur notre table. Le manager qui vous accuse de mentir et vous prend de haut (ou qui agresse son collègue, lol) lorsque vous demandez gentiment quand vous serez servi. Je passerai sur le fait que l'entrée aux jeux doit être payée en plus du menu, même pour les adultes. En bref, le concept est top, mais la considération du client reste primordiale à mes yeux pour ce type d'établissement. Je suppose qu'après cet avis, je serai à mon tour accusé de passer de mauvais moments ou de provoquer des agressions, comme le laisse entendre si bien le manager à travers ses autres réponses.
Question jeux pas de souci. Mais côté restaurant je ne recommande pas. J'étais avec mes fils leurs épouses et mes 4 petites filles dont 3 de 2 ans. 1h et demi d'attente avant d'être servi. Et lorsque on fait remarquer très gentiment au gérant que le service est un peu long car nous ne pouvons laisser des enfants de 2 ans jouer seuls et ils s'impatientent celui ci sort de ses gonds et nous agresse verbalement. Les clients autour de nous sont interloqués de sa réaction. Je ne remettrai pas les pieds dans ce restaurant et je ne le recommande pas.
Nous avions réservé pour 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants seulement la réservation non écrite ... nous avons quand nous étions installés. Arrivée à 19h30 et fini à 23h !!! en moyenne 1 heure d'attente pour l'entrée, 1 heure pour le plat et 30 minutes pour le dessert avec 2 erreurs pour l'un des plats. Belle pause surtout pour la suggestion, les penne aux poulpes qui avaient l'air bonnes ... aussi
très bon accueil et excellent rapport qualité prix, cuisine traditionnelle et gourmande, dessert à découvrir. ambiance karaoké certains soirs, découverte des sens et cuisine avec produits du terroir, herbes fraiches cueillis dans le jardin du "monde de merlin.Excellente adresse pour un repas entre amis avec des enfants. Grande terrasse avec vue sur Crussol
