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"Accueil et service au top. Convivialité et bien-être sont au rendez-vous, je recommande!!!"
Téléphone: +33389762112
Adresse: Domaine Langmatt, 68530, Murbach, France
Réservation, Réserver
Ville: Murbach
Site Web: http://www.domainelangmatt.com/
Plats: 1
Catégories: 5
Avis: 309
Un séjour un peu spécial car nous nous attendions à un hôtel 4 étoiles (résultats plus proches d'un 2 étoiles... même s'il y a une piscine, un sauna, ... et même une trousse de couture). C'était probablement dans les années 1980-90. C'est dommage car l'endroit est sublime et super calme. Parfait pour le dépaysement même si au départ nous avions un peu peur d'être les seuls dans ce coin reculé (en zone blanche). On se sentait comme dans le château du comte Dracula à se demander si on va en ressortir. L'hôte compense partiellement cet aspect malgré tout avec une gentillesse et un désir de faire plaisir. Nous avons même eu un feu dans la cheminée. Ce sera plus un souvenir amusant qu'un bon séjo...
Très décevant. Ce n'est pas ce que je m'attendais d'un restaurant 4 étoiles dans ce quartier. Le service était médiocre, lent, pas attentif. Ils n'ont pas apporté les boissons à temps, puis ont apporté une bouteille de vin incorrecte en nous informant que notre choix n'était pas disponible. Les entrées ont été livrées sans couverts sur la table. Nous avons dû demander l'eau que nous avions commandée plus d'une fois. Le plat principal a été retardé de plus de deux heures, ce qui nous a amenés à demander à partir sans payer le service. Puis une dispute avec le manager. Une grande déception pour notre week-end d'anniversaire. Service médiocre, personnel non formé, dépassé.
Un domaine qui se situe au calme dans un cadre agréable. Le personnel est vraiment très sympathique, on sent que le gérant souhaite faire plaisir aux clients, et tient beaucoup à son domaine. Néanmoins, l'endroit est très vieillot, la propreté du lieu laisse un peu à désirer (insectes morts, toiles d'araignées dans les chambres). Les chambres ne sont pas très bien insonorisées. Quant au petit déjeuner, plutôt basique, mais il y a le principal. Le Spa (piscine, cabine sauna, jacuzzi) est lui aussi vieillissant et peu attrayant. Ne vaut clairement pas son 4 étoiles, mais le gérant est vraiment sympathique, qu'on pourrait Presque outlier le batiment peu accueillant.
Je suis aller pour le réveillon de Noël avec ma famille on as tout de suit était très bien accueilli le repas son fait pas le patron qui son très bon des plats très copieux et surtout de la bonne qualité de produits niveau prix ces resonable pour la qualité mai se qui fait le tout ces la convivialité des gérants a très vit Réservez une table maintenant
hôtel hors du temps, complètement perdu dans la montagne alsacienne, chambre ultra confortable avec très grande télévision à écran plat, pas de réseau mais très bonne wifi. La piscine et le spa sont impressionnants ! très joli personnel ! un essai au moins une fois pour obtenir un délire brillant
