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"Nous avons eu froid"
Téléphone: +33383307008
Adresse: La Porte Verte 3, 54270 Essey-lès-Nancy, Meurthe-et-Moselle, France
Ville: Essey-lès-Nancy
Site Web: http://www.restaurants.mcdonalds.fr/mcdonalds-essey-porte-verte
Lundi: 08:30-23:00
Mardi: 08:30-23:00
Mercredi: 08:30-23:00
Jeudi: 08:30-23:00
Vendredi: 08:30-00:00
Samedi: 08:30-00:00
Dimanche: 08:30-23:00
Plats: 2
Commodités: 1
Catégories: 5
Avis: 100
Suite à 2 commandes effectuées chez Mac do porte verte, nous avons rencontré des soucis à chaque fois. Pour la 1ère, il y a eu un oubli de sandwich, le pain d'un autre sandwich paraissait entamé. Nous sommes retournés chercher le sandwich et échanger l'autre sandwich, la responsable ne s'est pas excusée et ne nous a même pas proposé un petit geste commercial. Pour la 2nde commande nous avons fait attention, donc devant l'employée nous avons vérifié, il manquait toutes les boissons et les glaces. Ils nous ont finalement apporté le sachet mais certaines boissons étaient renversées et burger d'une fillette était trempé... Le temps qu'ils nous ramènent les boissons, les burgers et les frites étaient froids... Arrivés à la maison, une erreur avait été commise sur le parfum d'une glace. Par contre un petit geste commercial a été fait mais seulement suite à notre réclamation. Nous sommes vraiment très déçus et pensons ne plus retourner dans ce restaurant.
Quelle panique! Il y avait exactement 7 tables prises a l intérieur. Certes du monde au drive...nous avons attendu 16 on pour avoir 1 menu enfant et 1 best of où il manquait les potatoes... 15 mn à faire le Planton devant le comptoir retrait dessert pour récupérer la glace du menu enfant. ...sans sympathie en plus et dans un restaurant où règne un froid de canard!! Ce Mac Do est de pire en pire niveau gestion amabilité etc etc
Il y a plusieurs mois, je suis venu à ce mac do, dans les toilettes handicapées, il y avait des boutons sur la chasse à l'eau et je suis retourné à lui hier, ceux toujours le cas. Mais que fait l'entretien ? Je suis surpris que le problème existe encore, ça ne donne pas une bonne photo du restaurant !
