Ich hatte einen Aufenthalt gebucht, konnte aber aufgrund extremer Wetterbedingungen und der kompletten Sperrung des Berliner Flughafens nicht anreisen. Alle Flüge wurden annulliert – eine klassische Situation höherer Gewalt. Obwohl ich das Hotel sofort informiert habe, weigerte sich das Management strikt, eine Lösung anzubieten (weder eine Teilrückerstattung noch eine Verschiebung des Datums). Rechtlich gesehen ist das ihr gutes Recht bei einer nicht erstattbaren Buchung, aber menschlich und im Sinne des Kundenservice ist es sehr enttäuschend. Wer Flexibilität oder Verständnis in Notsituationen sucht, ist hier leider falsch.
If you are interested in one night sleeping place in a quiet neighborhood and very close to berlin airport this place is for you. Please don't expect much it's just the bed. They have a TV set channels in German. Only one bus to Berlin airport. There is A10 shopping centre and IKEA in different Direction. You can have fun there too. Overall price- performance is okay
Bedding looked bad and very tired. Decided to sleep with my clothes on. No coffee maker or at least some tea in room. Some people screaming into late night inside vicinity. For me it was not pleasant experience.
Freundliche Personal, saubere Zimmer. Ein bisschen außerhalb der Stadt aber mit dem Auto sehr einfach vom Autobahnausfahrt zu erreichen. Sehr Nah zum Flughafen.
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Unser Zimmer war sehr sauber, es reicht vollkommen aus. Wir haben 5min zum Flughafen gebraucht mit dem Taxi. Danke wir werden im Sommer wieder kommen.
Проживание средней ценовой политики. Жили 7 дней, за это время никто не убрал номер... По приезду были найдены трофеи предыдущих постояльцев...
Sehr sauber und super nettes Personal, bei Fragen wird immer nett geantwortet, toller Service.
Bin nur dran vorbei gefahren und meine Kinder fanden die Deko auf den Dach einfach genial
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Sehr gute pension, nette Frau und alles sauber gute Internet
Alles etwas heruntergekommen. Dazu noch schlechte Kissen.
