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"Die Summer Terrace ist herrlich im Sommer. Gutes Restaurant, gutes Essen guter Service. Immer wieder gerne."
Téléphone: +41416183200
Adresse: Honegg, 1204, Ennetbuergen, Switzerland
Réservation, Réserver
Ville: Ennetbuergen
Site Web: http://villa-honegg.ch/#!/en/restaurant/terrace-summer/
Plats: 0
Catégories: 5
Avis: 45
Während unserer Wanderung von Bürgenstock aus sind wir hier auf der wunderschönen Aussichtsterrasse eingekehrt.Top Ambiente und Aussicht. Sehr guter, stilvoller Oberkellner zum Empfang. Leider war das komplette andere Servicepersonal nicht auf dem Niveau des Hotels und unsicher/überfordert. Getränkebestellung wurde vergessen. Wein kam nicht parallel oder vor dem Essen sondern fast erst danach und dann auch noch der Falsche Wein, sich zu entschuldigen und die Situation zu händeln fiel schwer. Wenig planvoll wurde agiert und die wartenden Gäste wurden durchweg unruhig. Dies ist kein Fehler der einzelnen MA sonder ein Schulungs- und Anleitungsthema, dass unbedingt nachgeholt werden sollte , den...
Wir waren mit Gästen zuerst in der Bar. Eines der Gäste fragte nach einem Hausdrink, was von dem Restaurantleiter in einem sehr überheblichen Tonfall verneint wurde und uns gesagt wurde, dass der Hausdrink Champagner wäre! Wir bekamen keine Karte. Beim essen bekamen mein Mann und eines unserer Gäste ein sehr dünn geschnittenes Filetstück. Wobei zwei Damen die links und rechts unseres Tische sassen das gleiche bestellt hatten und ein normales Stück Filet erhielten (waren wohl Hotelgäste). Es gab Gäste die ihren Geburtstag feierten, diese bekamen zum Kaffee einen kleinen Kuchen. Wir feierten Silberhochzeit (das wurde bei der Buchung kommuniziert), und bekamen rein nichts!
Die Terrasse bietet einen spektakulären Blick auf den See und das Schwimmbad. Wenn die Sonne ist out wird es verständlicherweise voll in den Nachmittag, aber wenn wir an das Hotel, in dem wir praktisch ganz für uns alleine. Wenn es kühl und sie verfügen über große fur Mänteln zum ausleihen. Das Personal ist sehr aufmerksam und das Essen ist fast so gut wie die Aussicht.
