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"Sehr schöne Terrasse auch für Wanderer und Spaziergänger. Man wird zuvorkommend bedient, auch wenn man nicht Hotelgast ist und nur die herrliche Aussicht geniessen will."
Téléphone: +41416183200
Adresse: Honegg, 1204, Ennetbuergen, Switzerland
Ville: Ennetbuergen
Site Web: http://villa-honegg.ch/#!/en/restaurant/terrace-summer/
Plats: 3
Commodités: 5
Catégories: 5
Avis: 31
Während unserer Wanderung von Bürgenstock aus sind wir hier auf der wunderschönen Aussichtsterrasse eingekehrt.Top Ambiente und Aussicht. Sehr guter, stilvoller Oberkellner zum Empfang. Leider war das komplette andere Servicepersonal nicht auf dem Niveau des Hotels und unsicher/überfordert. Getränkebestellung wurde vergessen. Wein kam nicht parallel oder vor dem Essen sondern fast erst danach und dann auch noch der Falsche Wein, sich zu entschuldigen und die Situation zu händeln fiel schwer. Wenig planvoll wurde agiert und die wartenden Gäste wurden durchweg unruhig. Dies ist kein Fehler der einzelnen MA sonder ein Schulungs- und Anleitungsthema, dass unbedingt nachgeholt werden sollte , denn sonst passt der Service nicht zum gewollten Angebot und Klasse. Sehr guter Lachs und feine Cremeschnitte .
Nous avons juste voulu boire une bière ici. Un gentil monsieur nous a accueillis, mais lui étant occupé à sourire et à se promener sur la terrasse, le personnel de service avait l'air surmené, même si ce n'était pas très plein. Après 20 minutes, on a pris notre commande (bière) et ont amené une bière imbuvable du canton de Nidwald en bouteille (je m'attendais à une bière fraîche du fût), en plus à un prix très cher (environ 8 CHF). Si vous venez ici, précisez bien ce que vous voulez commander et à quel prix, sinon ... surprise!
This is a WOW!!!! location no doubt. However, the very competent and obliging staff sometime suffer under pressure of numbers and management seem oblivious to the significant delays in service on the Terrace at times of high volume (the hotel only has 23 rooms). So, a fantastic venue, with a great view, but it rests on its laurels to a great degree. They need to sharpen up their act, quite a bit!
