Personnel pas du tout aimable. Nous avons patienté pendant 20min devant en voyant plusieurs tables sur la fin de repas. Je pense que la serveuse n’a tout simplement pas aimé notre tête et n’est jamais venue nous accueillir. Après nous avoir dit sèchement qu’elle avait déjà 2 tables réservée (sur 4 ou 5 en fin de repas au total) nous décidons d’attendre tout de même. Les patrons ne sont jamais revenus et ont finalement accepté d’autres client devant nos yeux qui n’avaient pas réservé !! Apparemment nous avons mal parlé à la serveuse ... donc pas de table pour nous. Dommage de donner cette image de l’Alsace. Au vu des commentaires sur les plats surgelés je suis contente d’avoir atterrie au res...
Les plats sont bons, mais les patrons ne sont vraiment pas agréables ! Nous avions 6 ans et, à la fin du repas, nous avons décidé de libérer la table pendant que mon ami allait payer. Le patron a crié après la serveuse, alors que mon ami était juste devant lui avec sa carte. La carte ne passe pas car le réseau ne fonctionne pas. Après 20 minutes d'attente sans aucune autre proposition, mon ami décide de venir nous demander de l'argent pour payer et se fait gronder parce qu'elle laisse la porte ouverte trop longtemps.
Le pire endroit où j'ai jamais mangé de ma vie. Premièrement, ils nous ont apporté la mauvaise nourriture (ce qui pourrait être une erreur humaine, ce n'est pas grave) mais quand j'ai trouvé un cheveu sur ma pizza, tout s'est mal passé. J'ai dit au serveur qu'il y avait des cheveux et il m'a dit que les cheveux étaient noirs et que la serveuse et la cuisinière étaient blondes et que cela ne pouvait pas être les leurs. Il a hésité un moment et s'est moqué de nous. Cet endroit devrait fermer, le service était honteux.
Nous avons découvert ce restaurant en famille, au calme dans une petite ruelle comparé à la foule de la rue principale et nous étions ravis Personnel sympathique, on nous a demandé notre pass sanitaire, ce que beaucoup de restaurants ne font pas et le personnel porte le masque, contrairement à d'autres restaurants à riquewihr, c'est pourquoi nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant Nous avons découvert plusieurs spécialités qui étaient excellentes, nous retournerons manger pendant notre séjour sans hésiter
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mauvaise réception, la serveuse pas amicale, nous avons l'impression de le faire c..., pas de nettoyage de table entre 2 clients en pleine période covide! D'autre part, elle prend le contrôle du pass de santé!!! Pathétique, on ne reviendra pas. À ce que je vois un commentaire comme Lucille fallecker , le fait que nous rompons les bonbons avec le pass sanitaire lui donne le rick! Ma foi, tout le monde son plaisir...
Repas tout à fait correct dans l'ensemble, mais ce qui est regrettable, c'est que l'accueil laisse à désirer. Les serveurs sont froids, pas même un sourire, on avait l'impression de déranger alors qu'après une longue période d'inactivité, ils devraient être heureux d'accueillir des clients ! Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Je ne suis pas le seul à me plaindre. C'est le reflet de la clientèle.
Très belle façade, mais ça s arrête la malheureusement… au-delà des prix salés affichés, on vous facture plus cher que le prix de la carte et quand vous le signalez, le monsieur vous dit d un ton désagréable: « si on s était trompé dans l autre sens, vous ne l auriez pas dit… » Quand on en est là, il vaut mieux changer de métier Un conseil, passez votre chemin
Nous avons mangé dans ce restaurant l'après-midi. C'est pourquoi ils n'avaient que des tartes flambées. Mais celles-ci étaient excellentes et le service était très agréable. Ce, même si les tables étaient pleines et étaient immédiatement réoccupées dès le départ de quelqu'un. Merci à l'équipe.
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A refusé de nous servir alors que nous avons patienté 20 min devant, sous prétexte que les tables sont toutes réservés alors que des clients sans réservation on pu être servi. Quand on n’est pas commerçant on ne travail pas dans la restauration.
Tartes flambées bonnes et accueil plutôt sympa. Petite terrasse mais dans une rue calme.
